上周,亞馬遜宣布和美國最大的天然食品和有機食品零售商全食超市(Whole Foods)達成確定性協議,亞馬遜將以每股42美元、總額137億美元全現金的方式收購全食超市(全食超市創建于1980年,現有187家連鎖店,遍布于全美各地),這是亞馬遜繼2014年以9.7億美元收購 Twitch Interactive之后最大的一次收購。
這一消息公布之后,亞馬遜股價就大幅上漲,在連續兩個交易日的上漲之后,亞馬遜股價已上漲了31美元。亞馬遜的市值也是隨之大幅增加,目前亞馬遜的市值為4757億美元,在兩個交易日中市值就增加了148億美元,超過了收購全食超市的價格是137億美元。
很多人不理解為什么亞馬遜會去收購一家線下零售商,其實這與國內線上線下結合趨勢有“異曲同工之妙”。2016年10月,馬云在一次互聯網大會上首次提出“新零售”概念,即線上線下相融合,更加專注于用戶體驗,根據用戶本身的特性延伸出很多諸如產品、服務、社交、分享等內容,通過提高用戶本身的舒適度,進而達到商品大量零售的目的。所以在今年2月,阿里巴巴就與百聯股份簽署新零售戰略合作協議(百聯股份公司是國內商業零售行業的龍頭企業,唯一一家以連鎖百貨、購物中心及折扣店等復合業態經營的上市公司),前期也有京東與永輝超市簽訂了戰略合作框架協議。
阿里巴巴、京東以及亞馬遜等電商公司或收購、或合作零售公司,并不僅僅是為了在線下賣產品,他們合作的核心點之一就是數據。
大型雜貨店、超市是人類購買行為數據最簡便直接的來源。任何現代零售店都在對消費者的行為進行監視:比如,過道上人群的流動、品牌吸引力等,當然,還有客戶忠誠度記錄系統對每一個消費者都建立起相應的畫像。
顯然,亞馬遜已經搜集了大量的關于消費者購買行為的數據,但是,對于零售店和實體零售業來說,亞馬遜顯然還是一個新人。全食運營著上千個零售業數據井,這一團隊擁有的店內消費者購物數據資源是全美最好的,可以立即為亞馬遜提供關于美國富人的購物行為數據,這些數據可以被用于訓練人工智能模型,并且亞馬遜也剛剛與一個世界級的人工智能團隊達成合作,最終能讓銷售者能更好地預測需求。
在過去兩年中,亞馬遜也在英國、西班牙、意大利、法國、德國、日本等地開展了食品雜貨業務,這些舉措意味著亞馬遜進一步掌握著全球各地不同人群的消費數據,為今后不同業務的發展提前做好了鋪墊,不僅在零售電商行業,其他行業中數據也顯得愈發重要。
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