4月26日亞馬遜發布公告稱,針對日本站商品登錄規范,追加了關于設定促銷價格的新規則。此次追加目的在于,為了嚴格遵守法令,根據消費者協會的意見,禁止因促銷價格的顯示讓消費者產生錯誤的認知。該規則引發日本站賣家不滿。
新規則是:
一、不得為最近兩周未連續在亞馬遜網站上銷售的任何商品設置任何促銷價格。
二、除非另有規定,否則,設置促銷價格的時間段(從促銷開始日期開始直到促銷結束日期為止)不得超過 1 個月。
三、如果要為先前促銷的商品設置促銷價格,按照適用法律(包括《反不正當獎勵及誤導性陳述法案》,這同樣適用于后面的要求)規定,這兩次促銷時間段之間必須間隔足夠的時間。
四、設置為促銷價格的商品價格必須符合適用法律規定。例如,設置的價格等于或高于促銷前設置為非售價或市場價的價格,可能會違反適用法律規定。
五、此外,設置促銷價格時設置為非售價和市場價的價格必須符合適用法律規定。例如,設置的非售價或市場價高于促銷前的價格,或設置的非售價或市場價沒有任何依據,均可能會違反適用法律規定。
亞馬遜表示,如果發現不遵守此規則的促銷價格,平臺會采取,刪除商品頁面、暫停賬戶或永久終止賬戶等措施。建議賣家再次確認銷售價格的設置狀態。
對顧客來說,一般會認為促銷的時候產品價格會比日常價格低,或者是產品銷售時會贈送其他產品或服務,無論哪種形式對自己都更為有利。而促銷時間有限,會讓客戶產生緊迫感,產生“現在不買以后再買就不劃算”的想法。
對于賣家來說,針對產品的促銷,店鋪能在短期內清理庫存、回流資金、累積信用等等。于是有些店鋪長年累月的在進行促銷,把正常價當促銷價賣,這不免有欺詐消費者的嫌疑。
這次
亞馬遜日本站的幾條新規基本把賣家設定促銷價的一些“把戲”都封殺了,既整肅了市場,符合亞馬遜平臺“顧客至上”的營銷理念,同時也是對亞馬遜賣家的一種警示。
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